Salud y seguridad en el trabajo

La Salud y Seguridad en el trabajo es una prioridad estratégica incluida en los compromisos ESG de Cellnex. A través de la Salud y Seguridad, Cellnex contribuye a su desarrollo sostenible, respetando la salud y seguridad de sus empleados en su lugar de trabajo y es coherente con la misión, visión, valores, objetivos y estrategia de la Compañía.

La Salud y Seguridad crea una cultura preventiva global para todo el grupo, uniendo las actitudes, creencias y valores reflejados en la Política global de Salud y Seguridad entre todos los miembros de la organización. En este sentido, en 2021 se actualizó la Política de Seguridad y Salud en el trabajo, aplicable para todas las empresas del Grupo.

El marco de referencia de la Política global de Salud y Seguridad se basa en estándares internacionales de referencia e iniciativas voluntarias, entre las que se encuentran:

• Las orientaciones establecidas por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) en lo que respecta a la Salud y seguridad en el trabajo.
• Los 10 Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas.
• La Declaración de Luxemburgo de la Red Europea de Promoción de la Salud en el Trabajo (ENWHP).
• Las Directrices de la Global Reporting Initiative (GRI).
• Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), promovidos por las Naciones Unidas.

Además, se tiene en consideración lo establecido en el Sistema de Gestión y los requisitos de las normas ISO en las cuales la Compañía tiene certificaciones. Así como la legislación aplicable en esta materia en los distintos lugares en donde Cellnex tiene presencia.

Además, en la ejecución y prestación de los servicios de Cellnex se tienen siempre en cuenta los aspectos relacionados con la Prevención de Riesgos Laborales, la normativa y legislación sobre protección e impacto ambiental, la normativa y legislación sobre posibles efectos sobre la salud de las personas y los trabajadores. Uno de los objetivos de los servicios y productos que comercializa Cellnex es garantizar las mejores prácticas y su evolución en los clientes, trabajadores y la sociedad en general. Todos los productos y servicios son revisados continuamente para mejorar el impacto en la salud y seguridad tanto de los trabajadores dedicados a su instalación y operación, como por el posible impacto en los ciudadanos.

Cellnex se compromete a impulsar la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas y a establecer objetivos propios para contribuir a las metas definidas. Así, con las normativas aplicables en materia de Seguridad y Salud en el trabajo se contribuye a los ODS que se presentan a continuación.

En su Política de Seguridad y Salud, se han establecido compromisos específicos agrupados bajo nueve líneas de trabajo:

1. Planificación, evaluación y control: Sistema de Gestión Global establecerá, revisará y ajustará de manera oportuna las medidas de control, políticas, planes y procedimientos establecidos en materia de SST mediante la fijación de objetivos y metas en materia de Seguridad y Salud en el trabajo, así como garantizar el control continuo de la Seguridad y Salud en el trabajo mediante el control e investigación de los accidentes e incidentes relacionados con el trabajo, entre otros.
2. Gestión de Riesgos: Cellnex establecerá controles para identificar, analizar y minimizar los riesgos y eliminar los peligros, reduciendo así los incidentes, accidentes, lesiones y enfermedades relacionados con la operación del negocio.
3. Liderazgo y responsabilidad: Cellnex se compromete a promover el liderazgo, la responsabilidad y participación de la Compañía en la integración de la Política de SST en todos los procesos del negocio, apoyando el establecimiento de medidas que garanticen el cumplimiento de los objetivos en este ámbito, y definiendo estrategias que fomenten una cultura de prevención, bienestar y salud en todos los niveles y actividades desarrollas por la Compañía.
4. Consulta y participación: Cellnex se compromete a proporcionar y disponer los mecanismos, el tiempo, y los recursos necesarios para facilitar la consulta y participación, fomentando de esta forma la búsqueda de opiniones y la participación de todos los niveles dentro de la organización en el proceso de toma de decisiones. Así como apoyar el establecimiento y funcionamiento de Comités de seguridad y salud o similares en todos los lugares donde tiene presencia y facilitar la participación en ellos.
5. Responsabilidad del equipo humano y de terceros: Todos los trabajadores de Cellnex, así como los de sus clientes, proveedores y subcontratistas deben velar por su propia seguridad y salud y la de las personas que puedan verse afectadas mediante el cumplimiento de las normas, procedimientos y políticas de Seguridad y Salud en el trabajo establecidas, así como comunicar dentro de la organización cualquier aspecto relevante en materia, entre otros.
6. Bienestar y salud integral: Cellnex se compromete a impulsar la elaboración de planes estratégicos para la Promoción de la Salud en el Trabajo (PST) que engloben en un mismo marco de trabajo todas las acciones que se realizan con el objetivo de aumentar el bienestar en sus trabajadores y adoptar las medidas preventivas y correctivas necesarias para evitar o minimizar los riesgos de carácter físico o psicológico, con arreglo a la normativa de cada país en los que opera.
7. Cultura de prevención: comunicación y formación: Cellnex se compromete a dar a conocer a todas las personas sus funciones, responsabilidades y obligaciones para alcanzar los objetivos de Seguridad y Salud en el trabajo, y poner a su disposición información sobre los riesgos inherentes a su puesto de trabajo., entre otros.
8. Gestión de la información: Para una adecuada gestión de la información en materia de SST, la Compañía se compromete a apoyarse en herramientas tecnológicas e innovadoras para mejorar la calidad de la información en materia de SST de los lugares de trabajo, proporcionar el acceso oportuno a información clara, comprensible y pertinente en la materia. Y a garantizar mayor accesibilidad y agilidad en la información a clientes y proveedores.
9. Movilidad segura: Con el objetivo de reducir los accidentes provocados por los desplazamientos de sus trabajadores, Cellnex trabajará para concienciar sobre la prevención de accidentes de tráfico y mejorar la movilidad de los trabajadores, socios, proveedores y clientes.

Para el establecimiento de los principios y compromisos recogidos en la Política de Seguridad y Salud, Cellnex ha elaborado en 2021 un Plan Director de Seguridad y Salud 2021-2022, de aplicabilidad a todas las empresas de Cellnex. El Plan Director busca la promoción y protección de la salud y el bienestar de todo el personal de Cellnex, la provisión de un entorno de trabajo seguro y saludable, y la seguridad de los colaboradores y de las personas presentes en sus instalaciones.

Tablero de Indicadores clave de rendimiento (KPI) de Salud y Seguridad en el trabajo

Para dar respuesta al eje estratégico de Planificación, evaluación y control, en 2021 se ha definido y se está operando un tablero de Indicadores clave de rendimiento (KPI) de Salud y Seguridad en el trabajo para el establecimiento, seguimiento y evaluación de objetivos y metas comunes. Así, la información recopilada a través de este proceso permitirá hacer un seguimiento del desempeño del Grupo Cellnex  en materia de Salud y Seguridad en el trabajo, así como la obtención de indicadores que serán utilizados para la elaboración del Informe Anual Integrado/Informe de Gestión Integrado.

El Departamento Global de Seguridad y Salud trabaja juntamente con otras áreas corporativas de Cellnex para la definición de proyectos transversales para toda la Compañía. Así, por ejemplo, en 2021 ha trabajado con la dirección de Global People en la elaboración de Modelo de Bienestar. Este Modelo busca definir a Cellnex como una empresa de referencia como un gran lugar de trabajo para todos. Para ello Cellnex se esfuerza para brindar excelentes condiciones laborales y oportunidades de desarrollo, impulsando la salud general y la felicidad de su gente. El Modelo de Bienestar considera 4 dimensiones.

Además, a raíz de los resultados de la encuesta realizada en 2021 a los empleados, se está construyendo un plan para reforzar el bienestar en Cellnex con un enfoque GLOCAL, lo que significa que se identificarán necesidades transversales que pueden ser relevantes para todos los empleados, además de la necesidad local específica que también se desarrollará. Para ello se ha creado un pequeño equipo central para recopilar comentarios, identificar áreas de mejora y proponer soluciones.

Iniciativas del Modelo de Bienestar

Como ejemplos de iniciativas lanzadas 2021 dentro del Modelo de Bienestar se podrían destacar los proyectos siguientes:

• El Programa de Atención al Empleado. Programa diseñado para brindar apoyo y asesoramiento en diferentes aspectos (emocional, familiar, social, etc.) siempre en un entorno privado y confidencial, a disposición de todos los empleados del Grupo Cellnex.
• Plataforma de bienestar corporativo. Ofrece acceso a más de 2.000 polideportivos, múltiples actividades al aire libre y más canales de formación online, a disposición de todos los empleados de España.

Desarrollando los principios de la Política Global de Salud y Seguridad en el trabajo que busca, entre otros, la Provisión de un entorno de trabajo seguro y saludable, Cellnex está trabajando para obtener durante el 2022 la Certificación WELL Building Standard para su nueva Sede Corporativa en Barcelona (España).

La certificación WELL es un sistema de puntuación dinámico para edificios y comunidades que permite identificar, medir y monitorear las características de los espacios construidos que impactan en la salud y bienestar de los ocupantes. Es la primera certificación enfocada exclusivamente a la salud y comodidad de los usuarios y se basa en el rendimiento y no en la prescripción. Los conceptos y objetivos que se abordan en este proyecto se presentan a continuación.

Otro proyecto elaborado para dar respuesta a los compromisos establecidos en la Política de Seguridad y Salud es el desarrollo de un Programa de Movilidad global para la compañía, que incluye Seguridad Vial y Problemas medioambientales. El Programa tiene por objetivo reducir la siniestralidad provocada por los traslados de sus trabajadores, concienciar sobre la prevención de accidentes de tráfico y mejorar la movilidad de trabajadores, socios, proveedores y clientes. Así, a través de este Programa en 2022 se proporcionará a cada Unidad de Negocio herramientas para desarrollar e implementar un Programa de Movilidad adecuado a sus circunstancias específicas y para establecer la sistemática y metodología que garantice una movilidad segura y sostenible para todos los empleados y visitantes de Cellnex.

Además, para fomentar la cultura de la prevención y facilitar que todos los empleados de Cellnex cuenten con las herramientas y la información necesaria en materia de Seguridad y Salud, así como garantizar un entorno de trabajo saludable, en el que todo el personal de la compañía conozca las medidas de seguridad y salud de su puesto de trabajo, Cellnex ofrece formación en seguridad y salud en el trabajo. En este sentido en 2021 el total de horas de formación en materia de prevención de riesgos laborales y seguridad laboral fue de 9.076 (7.850 horas en 2020).

Tasa de accidentes y absentismo

En 2021 Cellnex ha definido y se está operando un tablero de Indicadores clave de rendimiento (KPI) de Salud y Seguridad en el trabajo que le permite controlar y evaluar continuamente varios indicadores relacionados con la Salud y Seguridad en el trabajo, como por ejemplo la tasa de accidentes y absentismo, a fin de minimizar los riesgos y reducir los incidentes y accidentes tanto de sus colaboradores como de cualquier persona presente en sus instalaciones.

En este sentido en 2021 hubo 5 accidentes, 4 accidentes en Cellnex España y 1 accidente en Francia (7 accidentes en Cellnex España y 3 accidentes en Cellnex Italia en 2020). Asimismo, como en 2019 y 2020, en 2021 no hubo enfermedades profesionales. El total de horas de absentismo para todo el grupo en 2021 fue de 103.795 (102.230 horas en 2020).